Рибальські снасті Salmo, Lucky John, Norfin, Cobra, Flambeau, Feeder Concept
Графік роботи:

Будні: 10:00–19.30

Сб Нд: 10:00–19.30

0
Мій кошик
Додайте товари для порівняння
Додайте товари до списку бажань
Укр

Відгуки про магазин

1.0
2 відгуки
Сортування:
Відвідав 19 вересня 2025 року магазин на Бажана 3. На зміні були жіночка та молодий хлопець (імен не знаю). Поцікавився у хлопця наявністю забродів. Одразу він в хамовитій формі відповів що заброди тільки одні з ПВХ інше то вейдерси. На питання чи є в наявності щось з неопрену з чоботами відповів однозначно що у Norton не існує. На моє заперечення що є, я мав на увазі Напівкомбінезон заброд. неопрен. Norfin FREEWATER (чоботи), сказав знайдете то молодець. Подальше коротке спілкування продовжував по хамські. Висновок. Магазин рекомендувати не буду, принаймні поки там працює вказана особа.
Відповісти
Шановний Микола Ботюх, Ми щиро дякуємо Вам за Ваш відгук та повідомлення про ситуацію в нашому магазині. Ми глибоко засмучені, дізнавшись, що Ваш візит був затьмарений нечемною поведінкою нашого продавця. Приносимо свої найщиріші вибачення за цю неприємну ситуацію.

Така поведінка абсолютно не відповідає нашим стандартам обслуговування, і ми вкрай серйозно ставимося до подібних випадків. Ваше зауваження дуже важливе для нас, і ми негайно проведемо внутрішнє розслідування та вживемо всіх необхідних заходів, щоб подібне не повторилося. Ми постійно працюємо над підвищенням якості сервісу та навчанням нашого персоналу.

Нам дуже шкода, що Ви отримали таке враження від нашого магазину. Ми б дуже хотіли мати можливість виправити це. Будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном 0987221884, щоб ми могли детальніше обговорити ситуацію та запропонувати Вам компенсацію за незручності.

Сподіваємося, Ви дасте нам ще один шанс довести, що ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо надавати тільки найкращий сервіс.

З повагою, Анастасія
Відповісти
Хотілося придбати товар, були трохи раніше чим 10, думаю почекаємо. В 10 годині прийшов продавець каже давайте ще 10 хв чекайте, ТЦК пробки. Якщо режим роботи магазину на м. Харківська на сайті не відповідає. То змініть його , візитом не задоволений
Відповісти
Володимир , Ми цінуємо вашу думку та прагнемо, щоб покупки в нашому магазині були для вас максимально комфортними.

Якщо у вас є пропозиції щодо покращення нашого сервісу чи асортименту, або ж ви хочете повідомити про проблему, звертайтеся до нас!
Пропозиції Телефон: 067 236 43 36
Поділіться своїми ідеями: який товар додати в асортимент, що покращити в обслуговуванні, які акції організувати.
Скарги / Зауваження Телефон: 067 236 43 36
Повідомте про проблеми, з якими ви зіткнулися: неякісний товар, незручності в магазині, неввічливе ставлення персоналу тощо.

Відповісти
Вгору